Skip to content Skip to footer

سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين

المؤلف: كلية هارفرد لإدارة الأعمال

21.85 ر.س

إن المديرين الذين يسبب لهم السلوك المشاكس إحباطاً وحيرةً، يتضاءل عندهم الوقت والطاقة بحيث يصعب عليهم تكريسهما للقيام بأعباء مسؤولياتهم الجوهرية والمركزية. كتاب التعامل مع الموظفين المشاكسين يمد لك يد العون لتعزيز قدراتك، وتمكينك من العمل بطريقة مجدية مع أي إنسان وفي أي مكان، ومن تطوير علاقاتك بالزبائن نحو الأفضل، ويعلمك كيف:
♦ تعزز الشعور في العمل.
♦ تقوي الروح المعنوية عند الموظفين.
♦ تزيد الإنتاجية.
♦ تقدم تغذية راجعة بناءة.

تجمع (سلسلة القيادي الناجح) من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.

العبيكان للنشر

معلومات إضافية

التصنيف المال والأعمال | القيادة والإدارة
تاريخ النشر 2011
عدد الصفحات 176
ISBN 9786035030458
قياس الكتاب 21×14
رمز المنتج: 6001745 التصنيف: Product ID: 21150
سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين
21.85 ر.س